Политика за поверителност

1. Кои данни събираме

При регистрация и използване на Палет Планер („Услугата“) събираме: имейл адрес, име и избран език; данни за акаунта (статус на пробен период/абонамент); файловете, които качвате (DXF и/или CSV с контурите и размерите на детайлите), както и генерираните от тях резултати (изчислени подреждания, PDF документи).

2. Как използваме данните

Данните се използват единствено за предоставяне на Услугата — изчисляване на подреждания, управление на акаунта и абонамента, комуникация с вас относно поръчки или акаунта ви. Не продаваме и не споделяме данните ви с трети страни за маркетингови цели.

3. Плащания

Плащанията за платените абонаменти (Basic/Pro) се обработват изцяло от Paddle.com Market Limited („Paddle“), което действа като Merchant of Record. Ние никога не виждаме, не обработваме и не съхраняваме данни за банкови карти или други платежни инструменти — те се обработват директно от Paddle, съгласно тяхната собствена Политика за поверителност на Paddle.

4. Съхранение на файлове

Качените DXF/CSV файлове и генерираните резултати се съхраняват, за да можете да преглеждате историята на изчисленията си от профила. Можете да поискате изтриването им по всяко време — вижте следващата точка.

5. Вашите права (GDPR)

Като потребител в Европейския съюз, имате право на: достъп до личните данни, които съхраняваме за вас; коригиране на неточни данни; изтриване на акаунта и свързаните с него данни („право да бъдеш забравен“); преносимост на данните. За да упражните тези права, пишете ни на ivopengezov@gmail.com.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме данните ви, докато акаунтът ви е активен, плюс разумен период след това за счетоводни и правни цели (например история на плащанията, изисквана от данъчното законодателство).

7. Бисквитки

Услугата използва единствено технически необходими бисквитки (сесия, автентикация) — не използваме бисквитки за проследяване или реклама.

8. Контакт

За въпроси относно вашите данни: ivopengezov@gmail.com